Outlook ve firemní komunikaci a plánování

Outlook pro pokročilé

Cíl kurzu

Kurz je určen všem uživatelům MS Outlook, kteří již běžně pracují s elektronickou poštou a s kontakty a chtějí rozšířit své znalosti. Také chtějí umět využívat či zrychlit svou práci a umět využívat i další možnosti systému s důrazem na týmovou spolupráci a bezpečnost. Cílem kurzu je seznámit posluchače s dalším využitím nástrojů aplikace MS Outlook ve firemním prostředí a také jak se vyhnout běžným hrozbám v elektronické komunikaci. Jedná se o praktické a pokročilé možnosti při práci s elektronickou poštou, formální a technické zásady správného psaní emailů a odkrytí možností využití Outlooku pro plánování schůzek a zdrojů (například místností, služebních aut).

Místo konání, termíny a ceny

Tabulka je v mobilním režimu a lze posouvat doleva a doprava

Místo konání	Číslo termínu	Termín Čas	Kurzovné bez DPH včetně DPH	Poznámka	Přidat do košíku
Tento kurz nemá aktuálně vypsán termín			2 400 Kč 2 904 Kč

Mám zájem, ale nenašel jsem vhodné místo konání nebo termín

Délka kurzu

8 vyučovacích hodin v 1 dnu

Obsah kurzu

MS Outlook – přehled modulů. Co už známe a co můžeme ještě využít? Obrazovka Outlook DNES.
Pokročilé možnosti práce s elektronickou poštou a stručné shrnutí, co již známe z praxe. Konverzační zobrazení, vlastní komentáře, práce s příznaky, formáty emailových zpráv, vlastní uspořádání sloupců, automatické podpisy s logem, podpisové certifikáty.
Nástroje pro zrychlení práce: Rychlé části – stavební bloky. Typy pohledů, seskupování zpráv, automatické formátování došlých zpráv, hlasování, pravidla vs. rychlé kroky.
Hledání. Tvůrce výrazů, okamžité hledání, rozšířené hledání.
Adresáře a jejich využití. Globální adresář. Tvorba skupin kontaktů a tvorba vlastních adresářů. Sdílené adresáře. Odeslat kontakt jako vizitku/SMS/kontakt Outlook.
Úkoly. Opakované úkoly, obnovované úkoly, využití úkolů v kalendářích. Typy zobrazení a tvorba vlastního zobrazení.
Kalendář: Typy událostí, jejich vlastnosti a konkrétní využití. Pozvání na schůzku. Automatické formátování dle priorit či vlastních preferencí, funkce Seznam denních úkolů.
Týmová spolupráce: Týmové kalendáře, tvorba vlastních kalendářů a jejich sdílení. Tvorba sdílených kalendářů (rezervace místností, vozidel a dalších zdrojů). Hromadné přidání jmenin nebo důležitých výročí do kalendáře. Zobrazování více kalendářů (kolize).
Spolupráce modulů. Transformace položek mezi moduly (např. Úkol z emailu), řazení (třídění/filtrování položek). Delegování práv (např. zástup za nadřízeného), využití kategorií.
Netiketa: Zásady správného psaní emailů - předmět zprávy, adresáti, oslovení, forma zprávy, podpis. Problematika spamu. Funkce mimo kancelář.
Chráněná komunikace. Šifrování elektronické pošty a digitální podpis.
Hrozby v emailové komunikaci. Jak identifikovat phishing, hoax a spam.
Další tipy a triky. Dotazy.

Výchozí znalosti

Znalost běžné práce v prostředí MS Outlook při práci s elektronickou poštou. Chcete-li se kurzu zúčastnit, měli byste znát odpovědi na tyto otázky:

Umíte zaslat email s požadovanou přílohou?
Jak uložit přílohu z doručené pošty do požadované složky na svém PC/notebooku?
Jak odpovědět na elektronickou zprávu tak, aby byla doručena všem adresátům původní zprávy?
Umíte nadefinovat novou osobu do svých Kontaktů a použít takový kontakt v elektronické komunikaci?

Pokud neznáte odpověď na některou otázku, přihlaste se nejprve na kurz Outlook.

Pomůcky pro účastníka

Outlook, průvodce kurzem - skriptum v elektronické podobě. V ceně kurzu.