Procesní specialista

ITIL Continual Service Improvement

Cíl kurzu

Seznámit podrobně účastníky formou certifikačního kurzu s procesy a principy fáze Continual Service Improvement (CSI) - pochopit principy kontinuálního zlepšování, aktivit a vazby na další fáze životního cyklu služeb. Získat 3 body do certifikačního schématu pro získání titulu ITIL® Expert.

Místo konání, termíny a ceny

Tabulka je v mobilním režimu a lze posouvat doleva a doprava
Místo konáníČíslo termínuTermín
Čas
Kurzovné
bez DPH
včetně DPH
PoznámkaPřidat do košíku
Brno 0519022 25. - 27.2.2019
9:00-17:00
33 860 Kč
40 971 Kč
Brno 0519024 27. - 29.5.2019
9:00-17:00
33 860 Kč
40 971 Kč
Praha 0219055 3. - 5.6.2019
9:00-17:00
33 860 Kč
40 971 Kč
Mám zájem, ale nenašel jsem vhodné místo konání nebo termín

Délka kurzu

24 vyučovacích hodin ve 3 dnech

Obsah kurzu

Výchozí znalosti

Kurz je určen pro držitele certifikace ITIL v3 Foundation.

Pomůcky pro účastníka

AutoCont stránky používají cookies. Pokračováním dále souhlasíte s použitím cookies.