IT manažer

ITIL Service Operation

Cíl kurzu

Seznámit podrobně účastníky formou certifikačního kurzu s procesy a principy fáze service operation (ST) – Event Management, Incident management, Request Fulfillment, Problem Management, Access Management. Získat 3 body do certifikačního schématu pro získání titulu ITIL® Expert.

Místo konání, termíny a ceny

Tabulka je v mobilním režimu a lze posouvat doleva a doprava
Místo konáníČíslo termínuTermín
Čas
Kurzovné
bez DPH
včetně DPH
PoznámkaPřidat do košíku
Brno 0518038 17. - 19. 12. 2018
9:00 - 16:30
33 860 Kč
40 971 Kč
Mám zájem, ale nenašel jsem vhodné místo konání nebo termín

Délka kurzu

24 vyučovacích hodin ve 3 dnech

Obsah kurzu

Výchozí znalosti

Kurz je určen pro držitele certifikace ITIL v3 Foundation.

Pomůcky pro účastníka

AutoCont stránky používají cookies. Pokračováním dále souhlasíte s použitím cookies.